Qua bài đăng này, Chúng tôi đã thu thập các lý do phổ biến nhất dẫn đến lỗi xảy ra trong quá trình rút tiền để bạn có thể tìm ra giải pháp khả thi. Vui lòng tìm lỗi được liệt kê bên dưới và thử các giải pháp được cung cấp.
Trước tiên, nếu bạn tiếp tục gặp khó khăn khi rút tiền, hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Exness và cung cấp các thông tin cần thiết như sau:
Xác nhận đơn vị tiền tệ rút của bạn được chỉ định theo đơn vị tiền tệ của tài khoản, nếu không điều này có thể gây ra lỗi.
Vui lòng tuân thủ các chính sách rút tiền của sàn Exness, bao gồm cả việc rút tiền tỷ lệ thuận với tiền gửi và cùng một phương pháp được sử dụng để gửi tiền được sử dụng để rút tiền.
Cho phép mọi khoản tiền hoàn lại từ thẻ ngân hàng đang chờ xử lý hoặc khoản tiền hoàn lại bằng Bitcoin được phản ánh trước khi cố gắng rút lại.
Qua bài đăng trên chắc hẳn sẽ giúp bạn hiểu được phần nào và cách khắc phục tình trạng không rút tiền hay withdraw tại Exness, tuy nhiên bạn cũng nên nhớ rằng rút tiền cũng là ưu điểm của Sàn Forex Exness.
Trước tiên, nếu bạn tiếp tục gặp khó khăn khi rút tiền, hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Exness và cung cấp các thông tin cần thiết như sau:
- Số tài khoản giao dịch của bạn.
- Tên của hệ thống thanh toán mà bạn đang cố gắng rút tiền.
- Ảnh chụp màn hình hoặc ảnh chụp thông báo lỗi mà bạn đang nhận được (nếu có).
Không đủ tiền để rút tiền
Đảm bảo rằng bất kỳ lệnh mở nào không làm cho số tiền ký quỹ tự do của bạn dao động. Cân nhắc đóng bất kỳ vị thế mở nào để thanh toán số dư và sau đó nhập số tiền bạn muốn rút.Xác nhận đơn vị tiền tệ rút của bạn được chỉ định theo đơn vị tiền tệ của tài khoản, nếu không điều này có thể gây ra lỗi.
Rút tiền bị từ chối
Bạn có thể đăng nhập vào Khu vực cá nhân của mình và kiểm tra Lịch sử giao dịch để được cung cấp lý do cho việc rút tiền bị từ chối.Vui lòng tuân thủ các chính sách rút tiền của sàn Exness, bao gồm cả việc rút tiền tỷ lệ thuận với tiền gửi và cùng một phương pháp được sử dụng để gửi tiền được sử dụng để rút tiền.
Cho phép mọi khoản tiền hoàn lại từ thẻ ngân hàng đang chờ xử lý hoặc khoản tiền hoàn lại bằng Bitcoin được phản ánh trước khi cố gắng rút lại.
Không tìm thấy hệ thống thanh toán
Nếu hệ thống thanh toán bạn đã sử dụng để gửi tiền không khả dụng để rút tiền, vui lòng liên hệ với Nhóm hỗ trợ của chúng tôi để hỗ trợ bạn, vì một phương thức thay thế có thể được cung cấp cho việc rút tiền của bạn.Hệ thống thanh toán của bạn bị khóa hoặc bị hacker
Trong trường hợp tài khoản đã đăng ký của bạn với hệ thống thanh toán bị chặn, bị tấn công hoặc không khả dụng, vui lòng liên hệ với Nhóm hỗ trợ của chúng tôi kèm theo bằng chứng để họ có thể tham khảo ý kiến của các chuyên gia thanh toán của chúng tôi để tìm ra giải pháp tốt nhất có thể cho bạn.Qua bài đăng trên chắc hẳn sẽ giúp bạn hiểu được phần nào và cách khắc phục tình trạng không rút tiền hay withdraw tại Exness, tuy nhiên bạn cũng nên nhớ rằng rút tiền cũng là ưu điểm của Sàn Forex Exness.
Chỉnh sửa lần cuối bởi người điều hành:
